Bienvenidos al Sistema de Registro de PQRS

Objetivo

Proporcionar mecanismos de gestión, para el trámite apropiado de las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y/o Solicitudes (PQRS), con el fin de tomar, de manera oportunida, acciones para un mejoramiento continuo, y así fortalecer los diferentes procesos de la organización.

Seleccione a continuación alguna de las dos opciones, Registrar o Consultar PQRS.

Registrar PQRS

Mediante esta opción podrá formular una petición , queja, reclamo o sugerencia a través de este medio, para lo cual le notificaremos vía correo electrónico el número de la incidencia asginado con el fin de que pueda realizar el seguimiento correspondiente.

Consultar PQRS

A través de este servicio usted podrá consultar el estado de la PQRS radicada.